一、 本公司提供的售后服務方式

　　1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電免費咨詢電話：0731-58626841咨詢或登錄 www.hnxtdjc.com 查詢。

　　2. 保修服務：保修期內的產品，若出現質量問題，用戶可到當地售后服務中心享受保修服務;當地無售后服務中心，用戶可委托經銷商進行保修服務。

　　3. 維修服務：維修期內的產品,若出現質量問題，用戶可以到當地售后服務中心或委托經銷商要求維修服務。

　　二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產品若出現質量問題：

　　1.產品符合國家標準、行業標準、企業標準，滿足用戶合同規定質量要求，不合格產品絕不銷售。

　　2.堅持質量管理體系符合“GB/T19001-2000 idt ISO 9001:2000標準”，保持質量管理體系有效運行。

　　3.產品在使用過程中出現質量問題，我們在接到用戶通知后，立即做出如何處理的明確答復；需要派服務人員時，境內區域出現問題，服務人員24小時內到達，現場解決問題（除不可抗拒因素外）。

　　4.在產品保修期內，確屬我部所售產品質量問題時，服務人員到達現場后，如五天之內不能排除故障，我部實行包修、包換、包退。給用戶造成的損失，按《中華人民共和國產品質量法》規定賠償。出口產品，按合同規定的質量條款執行。

　　5.為用戶提供選型、配套、安裝調試的技術咨詢服務，常年為用戶提供維修用品備件。

　　6.為國家重點工程配套的產品，愿意接受用戶監造。合同要求時可派出技術服務人員現場指導產品安裝調試，直到產品正常運轉。

　　三、使用本公司產品前，請仔細閱讀產品的使用說明書

　　(注：本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)